Vous avez un site e-commerce et vous voulez vendre plus ? Vous n’êtes pas sans savoir que la qualité de vos fiches produits est essentielle pour convaincre vos visiteurs d’acheter vos produits.
Mais vous ne savez peut-être pas comment rédiger des fiches produits efficaces, qui attirent l’attention, qui répondent aux besoins et qui déclenchent l’achat, n’est-ce pas ?
Pas de panique, vous n’êtes pas le seul.
Beaucoup d’e-commerçants font des bourdes dans la rédaction de leurs fiches produits. Résultat ? Des ventes et des clients perdus. Mais rassurez-vous, ces erreurs sont faciles à éviter. Il vous suffit de connaître les bonnes pratiques du copywriting.
Dans cet article, je vais vous révéler les 5 erreurs les plus courantes dans la rédaction de vos fiches produits, et comment les corriger pour booster votre taux de conversion.
Que vous vendiez des vêtements, des bijoux, du miel, des livres ou des services, ces conseils s’appliquent à tous les types de produits.
Prêts à découvrir comment rédiger des fiches produits qui cartonnent ? Voici les 5 erreurs à éviter dans la rédaction de votre fiche produit…
Erreur n°1 : Ne pas utiliser le mot clé principal
La première erreur à éviter dans la rédaction de vos fiches produits est de ne pas utiliser le mot clé principal.
Vous ne savez ce que c’est ?
Le mot clé principal est ,en fait, le terme que vos clients potentiels vont taper dans les moteurs de recherche pour trouver votre produit. C’est principalement ce qui va vous permettre d’être bien référencé termes de SEO. Il doit être pertinent, spécifique et populaire.
Ce fameux mot clé principal doit apparaître dans le titre, les sous-titres, la description et les balises de votre fiche produit. Il doit être répété plusieurs fois, sans abuser bien sûr (il faut éviter le keyword stuffing ou bourrage de mots-clés). Il doit être incorporé dans la fiche produit de manière naturelle et fluide.
Par exemple, si vous vendez des chaussures de sport, votre mot clé principal peut être « chaussures de sport femme ». Vous devez l’utiliser dans votre fiche produit, comme ceci :
– Titre : Chaussures de sport femme Nike Air Max
– Sous-titre 1 : Pourquoi choisir les chaussures de sport femme Nike Air Max ?
– Sous-titre 2 : Les caractéristiques des chaussures de sport femme Nike Air Max
– Sous-titre 3 : Comment entretenir vos chaussures de sport ?
– Description : Les chaussures de sport femme Nike Air Max sont conçues pour vous offrir un confort optimal et une performance optimale. Elles sont dotées d’un coussin d’air visible qui amortit les chocs et protège vos articulations. Elles sont également légères, respirantes et résistantes. Que vous soyez adepte de running, de fitness ou de marche, ces chaussures de sport sont faites pour vous !
– Balises : chaussures de sport femme, Nike, Air Max, running, fitness, marche
En utilisant le mot clé principal dans votre fiche produit, vous augmentez vos chances d’être bien référencé sur Google et d’attirer plus de trafic qualifié sur votre site.
Erreur n°2 : Faire des phrases trop longues
La deuxième erreur à éviter dans la rédaction de vos fiches produits est de faire des phrases trop longues. Ces phrases à rallonge sont difficiles à lire, à comprendre et à mémoriser. Bref, elles nuisent à la lisibilité, à la clarté et à l’impact de votre message.
La règle d’or du copywriting est de faire des phrases courtes.
Elles sont plus simples, plus directes et plus percutantes. Elles captent l’attention, suscitent l’intérêt et incitent à l’action.
Par exemple, au lieu de dire :
– Ces boucles d’oreilles en argent massif ornées de pierres semi-précieuses sont idéales pour sublimer votre visage et apporter une touche d’élégance et de raffinement à votre tenue, que ce soit pour une occasion spéciale ou pour tous les jours.
Dites plutôt :
– Ces boucles d’oreilles en argent et pierres semi-précieuses subliment votre visage. Elles sont élégantes et raffinées. Portez-les pour une occasion spéciale ou pour tous les jours.
En faisant des phrases courtes, vous facilitez la lecture, la compréhension et la mémorisation de votre fiche produit. Vous rendez votre message plus clair, plus convaincant et plus vendeur.
Erreur n°3 : Ne pas alterner la longueur des paragraphes
La troisième erreur à éviter dans la rédaction de vos fiches produits est de ne pas alterner la longueur des paragraphes.
Les paragraphes sont les unités de sens de votre texte. Ils doivent être cohérents, logiques et structurés. Mais ils doivent aussi être variés, pour éviter la monotonie et la lassitude.
Un autre des fondamentaux du copywriting est d’alterner la longueur des paragraphes. Des paragraphes de longueurs différentes créent du rythme, du contraste et du dynamisme. Ils maintiennent l’attention, stimulent la curiosité et renforcent l’adhésion.
Par exemple, au lieu d’écrire le pavé suivant :
– Ces lunettes de soleil polarisées sont conçues pour vous protéger efficacement des rayons UV et de la réverbération. Elles sont fabriquées en France, avec des matériaux de qualité et respectueux de l’environnement. Elles sont disponibles en plusieurs couleurs et modèles, pour s’adapter à tous les styles et à toutes les envies. Elles sont livrées avec un étui en cuir et un chiffon en microfibre, pour les ranger et les nettoyer facilement.
Faites plutôt :
Ces lunettes de soleil polarisées vous protègent des rayons UV et de la réverbération. Elles sont fabriquées en France, avec des matériaux de qualité et écoresponsables.
Elles sont en plus disponibles en plusieurs couleurs et modèles, pour tous les styles et toutes les envies.
Cerise sur la gâteau : elles sont livrées avec un étui en cuir et un chiffon en microfibre, pour les ranger et les nettoyer facilement.
En alternant la longueur des paragraphes, vous créez du mouvement, de la diversité et de l’attrait dans votre fiche produit. Vous évitez l’ennui, la confusion et, au final, le départ de votre lecteur.
Erreur n°4 : Ne pas interpeller la cible avec des questions
Les questions sont des outils puissants pour capter l’attention, susciter l’intérêt et inciter à l’action. C’est l’outil idéal pour créer un dialogue, solliciter la participation et de provoquer la réaction de votre lecteur.
Vous devez absolument interpeller votre cible avec des questions, c’est la base. Posez-lui des questions pertinentes, spécifiques et orientées. Des questions adaptées à votre produit, à votre marché et à votre audience. Après, le tout est de les formuler de manière à susciter la curiosité, l’envie et le besoin.
Par exemple, au lieu de dire :
– Ce blender est un appareil multifonction qui vous permet de réaliser de nombreuses recettes saines et gourmandes. Il est doté d’un moteur puissant, de lames en acier inoxydable et de plusieurs vitesses. Il est facile à utiliser, à nettoyer et à ranger.
Dites plutôt :
– Vous aimez les smoothies, les soupes, les sauces, les purées, les compotes ? Vous cherchez un appareil qui vous permette de les préparer facilement, rapidement et sans effort ? Vous voulez un appareil qui soit performant, robuste et pratique ? Alors, vous allez adorer ce blender !
En interpellant la cible avec des questions, vous créez un lien, une complicité et une confiance avec votre lecteur. Vous lui montrez que vous le connaissez, que vous le comprenez et que vous avez la solution à son problème.
Erreur n°5 : Ne pas parler à votre cible
Votre cible est le groupe de personnes que vous voulez atteindre, séduire et fidéliser. C’est à elle que vous voulez vendre. C’est dire si elle doit être soigneusement définie, segmentée et analysée.
Pour donner un sentiment de proximité et d’écout, vous devez impérativement éviter les discours froids et impersonnels.
Vous savez comme ces messages automatiques que vous recevez peut-être parfois. Vous devez parler à votre cible. Vous adresser directement à elle en lui parlant comme si vous étiez en face d’elle.
N’oubliez pas lui parler avec le bon ton, le bon vocabulaire et le bon registre. Et surtout, parlez-lui de ses besoins, de ses envies et de ses problèmes. Bref, de ce qui l’interesse vraiment.
Par exemple, si vous vendez des formations en ligne, votre cible peut être des entrepreneurs, des freelances ou des salariés qui veulent se former, se reconvertir, se perfectionner.
Vous devez leur parler avec un ton professionnel, motivant et inspirant. Vous devez leur parler de leurs objectifs, de leurs difficultés, de leurs opportunités et surtout des bénéfices que votre produit peut leur apporter.
En parlant à votre cible, vous créez une connexion et une empathie qui génère une confiance avec votre lecteur. Vous lui montrez que vous le connaissez, que vous le comprenez et que vous avez la solution à son problème.
Conclusion
La rédaction efficace de vos fiches produits est un élément clé de votre réussite en e-commerce. Elle vous permet de présenter vos produits, de les valoriser, de les différencier pour finalement les vendre.
Mais elle demande aussi de respecter certaines règles, de suivre certaines bonnes pratiques et d’éviter certaines erreurs que l’on vient d’énumérer.
Dans cet article, nous avons vu les 5 erreurs les plus courantes dans la rédaction de vos fiches produits, et comment les corriger pour améliorer votre taux de conversion. Ces erreurs sont :
- Ne pas utiliser le mot clé principal
- Faire des phrases trop longues
- Ne pas alterner la longueur des paragraphes
- Ne pas interpeller la cible avec des questions
- Ne pas parler à votre cible
En esquivant ces erreurs, vous allez créer des fiches produits qui attirent, qui persuadent, qui convertissent. Vous allez augmenter votre visibilité, votre crédibilité, votre fidélité. Vous allez vendre plus, mieux, plus souvent.
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